Obchodní podmínky

1. Všeobecná ustanovení

Tyto obchodní podmínky upravují vztah mezi prodávajícím a kupujícím.

Prodávající: PSBI, s.r.o., Panelová 1126, Hradec Králové, 500 03, IČ: 25918401, DIČ: CZ25918401.

Kupující: Fyzická nebo právnická osoba, která nakupuje výrobky nebo zboží prostřednictvím internetového obchodu www.sanace-eshop.cz.

Smluvní vztahy podléhají soustavě zákonů ČR a české jurisdikci. Všechny podané a zpětně potvrzené objednávky jsou považovány za závazné.

2. Objednání zboží a uzavření smlouvy

Zboží je objednáváno vyplněním elektronického formuláře, který obsahuje veškeré potřebné údaje. Takto řádně vyplněný formulář je považován za návrh smlouvy. K uzavření závazné smlouvy dochází potvrzením objednávky elektronickou poštou. Prodávající neručí za pochybení v objednávce ze strany kupujícího. Odesláním objednávky kupující akceptuje obchodní podmínky a stvrzuje, že s nimi byl obeznámen a současně souhlasí s cenou zboží, způsobem doručení a platby. Vlastnické právo ke zboží přechází na kupující jeho převzetím a úplným zaplacením kupní smlouvy.

3. Dodací a platební podmínky

Objednávky jsou realizovány po České republice a Slovenské republice i jiné země v závislosti na dohodě. Termín dodání objednaného zboží je obvykle 1-10 dnů od potvrzení objednávky dle dostupnosti zboží. Obvykle však jeden až dva dny. Zákazník je informován o předpokládaném termínu doručení. Za termín realizování objednávky je považován termín odeslání, ne doručení. Konečná faktura přijde zákazníkovi po zaplacení zboží do 5 dnů na fakturační adresu, kterou uvede v objednávce poštou nebo lze i poslat elektronicky na uvedenou emailovou adresu.

Objednané zboží zasílá prodávající prostřednictvím dopravce TOPTRANS obchodním balíkem a to formou dobírky. Kupující je povinen zaplatit celou dobírkovou částku - cenu zboží vč. dopravného při převzetí zásilky. Dopravné je ke každé zásilce účtováno dle tarifů TOPTRANS a za nákup u PSBI, s.r.o. s 10% slevou.

Viz ceník dopravy TOPTRANS 2011

4. Odstoupení od kupní smlouvy

Kupující má právo odstoupit od smlouvy nejpozději do 14 dnů od převzetí zásilky. Kupující je povinen vrátit nepoškozené a nepoužívané zboží prodávající zpět v původním obalu a na vlastní náklady. O odstoupení od smlouvy je kupující povinen prodávajícího informovat prostřednictvím elektronické adresy psbi@psbi.cz. Po doručení vráceného zboží prodávající kupujícímu vrátí do 30 dnů kupní cenu zboží předem určeným způsobem.

5. Cena zboží

Prodávající si vyhrazuje právo na změnu cen zboží. V případě, že se ceny liší v nabídce a objednávce, kupující o tomto faktu informuje prodávajícího. Aktuální ceny jsou vždy potvrzeny současně s potvrzením objednávky.

6. Výměna zboží

Jestliže z jakéhokoliv důvodu budete požadovat výměnu zboží za jiné, rádi Vám vyhovíme. Samozřejmě bude účtováno pouze poštovné, popř. rozdíl cen výrobku.

7. Ochrana osobních údajů

Osobní údaje kupujícího jsou určeny pouze pro potřeby internetového obchodu www.sanace-eshop.cz podle zákona č. 101/2000 Sb., o ochraně osobních údajů.

8. Reklamace

Na každé zboží se vztahuje zákonná záruční doba a jakost výrobku. Viz technický list níže. Po dodání zásilky je kupující povinen zboží prohlédnout a v případě závad okamžitě informovat prodávajícího. Pokud je zboží evidentně poškozeno při dopravě, kupující informuje dopravce, se kterým sepíše protokol a následně informuje o dané situaci prodávajícího.

Pokud kupující zjistí při převzetí neshodu mezi dodacím listem a skutečným zbožím, neprodleně informuje prodávajícího. Následně kupující odešle reklamované zboží na vlastní náklady zpět prodávajícímu na adresu: PSBI, s.r.o., Panelová, Hradec Králové, 500 03

Reklamace bude vyřízena nejpozději do 30 dnů ode dne uplatnění reklamace. V případě uplatnění oprávněné reklamace zboží v záruce hradí případné poštovné prodávající kupujícímu. V případě neoprávněné reklamace je reklamce odmítnuta, zboží vráceno kupujícímu na jeho náklady nebo je mu účtována oprava zboží. O všem je kupující předem vyrozuměn.

9. Závěrečná ustanovení

Tyto obchodní podmínky platí ve znění uvedeném na internetové stránce prodávajícího v den odeslání objednávky. Prodávající si vyhrazuje právo na změnu obchodních podmínek.

Přílohy